Den Gefahrenbereich meiden
Nach einem Sturm können Dachziegel und andere Bauteile gelockert sein. Betreten Sie das Dach nicht selbst und halten Sie Personen von gefährdeten Bereichen fern. Bei einer akuten Gefahr für Menschen ist die zuständige Gefahrenabwehr erforderlich. Dieses Anfrageformular ist kein Notruf und ersetzt keine sofortige Sicherung.
Vom sicheren Standort dokumentieren
Fotos aus dem Innenraum oder vom Boden, das Datum des Ereignisses und erkennbare Schäden helfen bei der Einordnung. Notieren Sie auch Wassereintritt und betroffene Räume. Gehen Sie kein Risiko ein, um fehlende Bilder oder Maße zu beschaffen.
Die sichtbare Schadensfläche ist nicht immer der vollständige Umfang. Befestigungen und angrenzende Deckung müssen mitgeprüft werden, weil der Sturm auch benachbarte Bauteile belastet haben kann. Der Ratgeber zum undichten Dach erläutert den sicheren Umgang mit Folgeschäden.
Sicherung, Reparatur und Erneuerung abgrenzen
Eine vorläufige Schutzmaßnahme ist nicht dasselbe wie die endgültige Reparatur. Welche Arbeiten nötig sind, ergibt sich aus dem Befund. Einzelne Schäden können in eine Dachreparatur münden; bei umfangreichen Schäden ist die Erneuerung des Aufbaus zu prüfen.
Eine Reparaturanfrage bestätigt weder Versicherungsschutz noch Kostenübernahme. Klären Sie die Dokumentationsanforderungen unmittelbar mit Ihrer Versicherung. Verfügbarkeit und Ausführungstermin ergeben sich erst aus der konkreten Abstimmung.
Die Anfrage sachlich vorbereiten
Nennen Sie Projektort, Dachart, Schadensdatum und bekannte Gefahren. Gerüst, Sicherung, Zugang und tatsächlicher Schadensumfang beeinflussen den Aufwand. Die Dachleistungen, der Planungsratgeber und die Stadtinformationen helfen bei den nächsten Fragen.